A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) iniciou, na manhã desta quinta-feira (19/05), a segunda edição do “Adesivaço – Regular para Melhorar”. Fiscais do órgão foram até a garagem do grupo Eucatur, na zona norte, para adesivar os veículos da empresa aptos a operar no transporte rodoviário intermunicipal de passageiros.
Responsável pela Solimões Transportes de Passageiros e Cargas, a Eucatur conta com 21 ônibus no Amazonas hábeis a trabalhar na modalidade regular (viagens entre terminais) do transporte rodoviário intermunicipal. A empresa atende as linhas Manaus-Rio Preto da Eva-Itacoatiara e Itacoatiara-Rio Preto da Eva-Manaus.
O diretor-presidente da Arsepam, João Rufino Júnior, informou que o adesivo concedido pela Agência Reguladora garante que os veículos passaram por uma série de vistorias, proporcionando maior segurança aos passageiros.
No caso de micro-ônibus e ônibus, as inspeções são executadas por empresa cadastrada junto ao Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) e Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Além disso, os adesivos indicam que os veículos contrataram os seguros inerentes à cada modalidade.
“Realizaremos ao longo do ano essa campanha, indo até as garagens para facilitar toda a logística das empresas, com o objetivo de assegurar e identificar os veículos que estão devidamente regularizados e que podem oferecer realmente segurança à população”, concluiu o gestor.
O técnico de tráfego da Eucatur, Carlos Alberto, pontuou ser fundamental a vinda dos técnicos da Agência Reguladora até a empresa, pois facilita a operacionalização.
“É muito importante ter o adesivo porque estamos dando uma garantia aos nossos clientes, passageiros, com conforto, qualidade e segurança. O nosso transporte é feito com carinho. A vinda de vocês [técnicos da Arsepam] é importante para fazer a vistoria e colocar os selos de qualidade nos nossos ônibus”, disse Alberto.
A segunda edição do “Adesivaço – Regular para Melhorar” segue até amanhã (20/05). No entanto, outras iniciativas semelhantes acontecerão no decorrer do ano.
Itens da identidade visual – Cada adesivo traz a identificação da modalidade do serviço prestado; número de identificação do Certificado de Registro Cadastral do Veículo (CRC-V); logotipo da Arsepam; logotipo do Governo do Amazonas; contato telefônico/WhatsApp da Ouvidoria da Agência Reguladora; e redes sociais do órgão.
Fique atento – Ao passageiro que for viajar utilizando o serviço de transporte rodoviário intermunicipal, é importante verificar se o carro, micro-ônibus ou ônibus conta com o adesivo da Arsepam afixado nas laterais e na parte de trás (traseira). Se for observada a ausência, o usuário pode entrar em contato com a Ouvidoria da Arsepam nos números telefônicos 0800 280 8585 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h) e (92) 98408-1799 (possui WhatsApp 24 horas).
O órgão atende presencialmente nas dependências do Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim (Rodoviária de Manaus), bairro Flores, zona centro-sul; on-line, por meio do Sistema de Ouvidorias (Fala.BR); e-mail institucional [email protected]; e Sistema Eletrônico de Informações ao Cidadão (e-SIC).
